Refund policy

ናይ 14 መዓልታት ናይ ምምላስ ፖሊሲ ኣለና፣ እዚ ማለት ንብረትካ ምስ ተቐበልካ 14 መዓልታት ግዜ ኣለካ ምምላስ ክትሓትት።

ንመምለሲ ብቑዕ ንምዃን፡ ኣቕሓኻ ኣብ ተመሳሳሊ ኩነታት ከምቲ ዝረኸብካዮ ክኸውን ኣለዎ፡ ዘይተኸድነ ይኹን ዘይተጠቐምካሉ፡ መለለዪ ምልክት ዘለዎን ኣብቲ መበቆላዊ መዐሸጊኡን ክኸውን ኣለዎ። ቅብሊት ወይ መርትዖ ዕድጊ’ውን ከድልየካ’ዩ።

ምምላስ ንምጅማር ብ customer@lsanwelodey.com ክትረኽቡና ትኽእሉ ኢኹም። ምምላስ ናብዚ ዝስዕብ ኣድራሻ ምልኣኽ ከምዘድሊ ኣስተውዕሉ፡ [INSERT RETURN ADDRESS]።

ምምላስካ ተቐባልነት እንተረኺቡ፡ ናይ ምምላስ ምልኣኽ ምልክት ክንሰደልካ ኢና፡ ከምኡ’ውን ዕሹግ ንብረትካ ብኸመይን ኣበይን ከም እትሰዶ መምርሒታት ክንሰደልካ ኢና። መጀመርታ ንኽምለስ ከይሓተትኩም ዝተመልሱና ኣቑሑት ተቐባልነት ኣይረኽቡን እዮም።

ንዝኾነ ናይ ምምላስ ሕቶ ኩሉ ግዜ ብ customer@lsanwelodey.com ክትረኽቡና ትኽእሉ ኢኹም።


ዕንወትን ጉዳያትን
ትእዛዝኩም ምስ ተቐበልኩም መርምሩን እቲ ኣቕሓ ጉድለት እንተሃልይዎ፣ እንተተበላሽዩ ወይ ጌጋ ኣቕሓ እንተመጺኡኩም ብቕልጡፍ ርኸቡና፣ ምእንቲ ነቲ ጉዳይ ገምጊምና ክንእርሞ።

ምልውዋጥ
እቲ ዝቐልጠፈ መንገዲ ዝደለኻዮ ከም እትረክብ ንምርግጋጽ፡ ነቲ ዘለካ ኣቕሓ ምምላስ እዩ፣ እቲ ምምላስ ተቐባልነት ምስ ረኸበ ድማ ነቲ ሓድሽ ኣቕሓ ብፍሉይ ዕድጊ ግበር።


ሕብረት ኤውሮጳ ናይ 14 መዓልታት ናይ ምዝሓል ግዜ
እዚ ኣብ ላዕሊ ዝተጠቕሰ ብዘየገድስ፡ እቲ ሸቐጥ ናብ ሕብረት ኤውሮጳ ዝለኣኽ እንተኾይኑ፡ ብዝኾነ ምኽንያትን ብዘይ ምኽንያትን ኣብ ውሽጢ 14 መዓልታት ትእዛዝካ ክትስርዞ ወይ ክትመልስ መሰል ኣሎካ። ከምቲ ኣብ ላዕሊ ዝተጠቕሰ፡ ኣቕሓኻ ኣብቲ ዝተቐበልካዮ ኩነታት፡ ዘይተኸድነ ይኹን ኣብ ጥቕሚ ዘይወዓለ፡ መለለዪ ምልክት ዘለዎን ኣብቲ መበቆላዊ መዐሸጊኡን ክኸውን ኣለዎ። ቅብሊት ወይ መርትዖ ዕድጊ’ውን ከድልየካ’ዩ።


ምምላስ ገንዘብ
ምምላስካ ምስ ተቐበልናዮን ምስ መርመርናዮን ክንሕብረካ ኢና፣ እቲ ምምላስ ገንዘብ እንተጸዲቑ ወይ እንተዘይተፈቒዱ ድማ ክንሕብረካ ኢና። እንተድኣ ተፈቒዱልካ፡ ኣብ ውሽጢ 10 ናይ ስራሕ መዓልታት ብኣውቶማቲክ በቲ ናይ መጀመርታ ኣገባብ ክፍሊትካ ክምለሰልካ’ዩ። ባንክኹም ወይ ናይ ክረዲት ካርድ ትካልኩም እውን ነቲ ምምላስ ገንዘብ ንምስራሕን ንምልጣፍን ገለ ግዜ ክወስድ ከምዝኽእል ኣይትረስዑ።
ንመምለሲኹም ካብ ዘጽድቕ ልዕሊ 15 ናይ ስራሕ መዓልታት እንተሓሊፉ፡ በጃኹም ብ customer@lsanwelodey.com ርኸቡና።